OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
Základné ustanovenia
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je subjekt kompletne identifikovaný a uvedený v kontaktných údajoch predávajúceho vo VOP e-shopu raula.sk.
Kontaktné údaje Prevádzkovateľa pre záležitosti ochrany osobných údajov sú zhodné s e-mailovou adresou a telefónnym číslom uvedeným v kontaktoch predávajúceho vo VOP.
Účely, právne základy a doba spracovania osobných údajov
Plnenie kúpnej zmluvy: Spracovanie osobných údajov, ako sú meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, e-mail a telefónne číslo, je nevyhnutné na vybavenie, odoslanie a úspešné doručenie objednávky z e-shopu raula.sk, vrátane spracovania zadaní pre zakázkovú výrobu. Tieto údaje sa uchovávajú po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a trvanie práv z vadného plnenia.
Plnenie zákonných povinností: Spracovanie fakturačných údajov na účely správneho vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností voči štátu. Tieto údaje sa uchovávajú po dobu 10 rokov priamo zo zákona.
Oprávnený záujem a marketing: Zasielanie e-mailových noviniek a newsletterov zákazníkom e-shopu, ak na to udelili výslovný, dobrovoľný súhlas v košíku. Tento súhlas je možné kedykoľvek okamžite odvolať kliknutím na odkaz v spodnej časti každého e-mailu. Údaje sa spracovávajú po dobu 5 rokov alebo do odvolania súhlasu. Príjemcovia a sprostredkovatelia osobných údajov
Pre zaistenie správneho chodu e-shopu, spracovanie online platieb a doručovanie zásielok sú osobné údaje poskytované nasledujúcim sprostredkovateľom:
- Websupport s.r.o. (Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928) – poskytovateľ webhostingu a e-shopovej platformy.
- Stripe Payments Europe, Limited (The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Írsko) – poskytovateľ online platobnej brány na realizáciu bezhotovostných platieb kartou.
- Slovenská pošta, a.s. (Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36 631 124) – na účely prepravy a doručenia zásielok.
- Packeta Slovakia s. r. o. (Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, IČO: 48 136 999) – na účely prepravy a doručenia zásielok na výdajné miesta alebo adresu.
Práva dotknutých osôb
Kupujúci má ako dotknutá osoba právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie (právo na zabudnutie), obmedzenie spracovania, právo namietať proti marketingu a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27).
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom spustenia e-shopu raula.sk.
